Archives des Gestion de projet et performance - X-ACADEMIE

Cadrage et résolution structurée de problèmes

Léonce GBEDJE — Mon, 20 Jul 2026 22:25:43 +0000

Ce cours apprend à transformer une demande parfois imprécise en une problématique structurée, analysable et actionnable. Il outille le consultant pour cadrer une mission et bâtir un plan d’analyse solide.

Objectif pédagogique

Apprendre à transformer une demande client parfois imprécise en une problématique structurée, analysable et actionnable.

Ce que vous saurez faire

Distinguer symptôme, problème et cause, et reformuler une demande client
Construire une problématique claire et définir objectifs, périmètre et hors-périmètre
Appliquer les principes MECE, l’arbre à problèmes et l’arbre d’hypothèses
Conduire une analyse de causes racines (5 pourquoi, Ishikawa)
Prioriser les problèmes, bâtir un plan d’analyse et formaliser une note de cadrage

Public cible

Etudiants en fin de cycle, jeunes diplomes, professionnels en reconversion et consultants independants souhaitant aligner leur pratique sur les standards de production et de qualite d’un cabinet de conseil.

Prérequis

Aucun prerequis particulier. Une bonne aisance redactionnelle et une appetence pour la resolution structuree de problemes constituent un atout.

Plan de formation

Module 1 : Reformuler et cadrer la demande

Objectif : Passer d’une demande floue à une problématique claire.

Séquence de 4 leçons.

Différence entre symptôme, problème et cause
Reformuler une demande client
Construire une problématique claire
Utiliser la méthode 5W2H

Module 2 : Objectifs, périmètre et hypothèses

Objectif : Définir le cadre d’analyse de la mission.

Séquence de 4 leçons.

Définir les objectifs d’une mission
Déterminer le périmètre et le hors-périmètre
Identifier les hypothèses de travail
Comprendre le principe MECE

Module 3 : Structurer l’analyse des problèmes

Objectif : Construire une démarche d’analyse rigoureuse.

Séquence de 4 leçons.

Construire un arbre à problèmes
Construire un arbre d’hypothèses
Analyser les causes racines avec les « 5 pourquoi »
Utiliser le diagramme d’Ishikawa

Module 4 : Prioriser et formaliser le cadrage

Objectif : Prioriser les problèmes et formaliser la note de cadrage.

Séquence de 4 leçons.

Prioriser les problèmes
Construire un plan d’analyse
Formaliser une note de cadrage
Passer du diagnostic à la recommandation

Modalités et évaluation

Durée indicative totale : 10 heures, réparties en 4 modules et 16 leçons. Évaluation : à partir d’un cas client, production d’une reformulation, d’un arbre de problèmes, d’hypothèses, d’un plan de travail et d’une note de cadrage synthétique. Ce cours fait partie du tronc commun du BLUEX Consultant Readiness Program et est proposé en accès anticipé au sein du réseau BLUELink ; le contenu détaillé des leçons sera publié progressivement.

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Recherche, collecte d’informations et conduite d’entretiens

Léonce GBEDJE — Mon, 20 Jul 2026 22:23:43 +0000

Ce cours développe la capacité à collecter des informations fiables et exploitables pour alimenter un diagnostic : revue documentaire, benchmark, entretiens et ateliers, jusqu’à la synthèse des constats.

Objectif pédagogique

Collecter des informations fiables et exploitables pour alimenter un diagnostic.

Ce que vous saurez faire

Définir les besoins d’information et mener une revue documentaire fiable
Réaliser une recherche sectorielle et un benchmark pertinents
Préparer et conduire des entretiens et des ateliers
Produire des comptes rendus et des questionnaires exploitables
Organiser les informations, assurer la traçabilité et distinguer faits, perceptions et hypothèses

Public cible

Prérequis

Aucun prerequis particulier. Une bonne aisance redactionnelle et une appetence pour la resolution structuree de problemes constituent un atout.

Plan de formation

Module 1 : Cadrer et documenter la recherche

Objectif : Structurer la collecte et évaluer la fiabilité des sources.

Séquence de 5 leçons.

Définir les besoins d’information
Réaliser une revue documentaire
Évaluer la fiabilité d’une source
Effectuer une recherche sectorielle
Réaliser un benchmark

Module 2 : Préparer et conduire les entretiens

Objectif : Mener des entretiens utiles et bien préparés.

Séquence de 5 leçons.

Préparer un guide d’entretien
Identifier les bonnes personnes à interroger
Conduire un entretien individuel
Poser des questions ouvertes et fermées
Reformuler et approfondir une réponse

Module 3 : Formaliser et outiller le recueil

Objectif : Formaliser les échanges et concevoir les outils de collecte.

Séquence de 4 leçons.

Prendre des notes efficacement
Produire un compte rendu d’entretien
Concevoir un questionnaire
Préparer et animer un atelier

Module 4 : Structurer et exploiter les constats

Objectif : Organiser les données et en faire émerger des enseignements.

Séquence de 4 leçons.

Organiser les informations collectées
Assurer la traçabilité des constats
Distinguer faits, perceptions et hypothèses
Faire émerger des enseignements exploitables

Modalités et évaluation

Durée indicative totale : 8 heures, réparties en 4 modules et 18 leçons. Évaluation : préparation d’un guide d’entretien, simulation d’entretien, production d’un compte rendu et matrice de synthèse des constats. Ce cours fait partie du tronc commun du BLUEX Consultant Readiness Program et est proposé en accès anticipé au sein du réseau BLUELink ; le contenu détaillé des leçons sera publié progressivement.

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Analyse des processus et diagnostic organisationnel

Léonce GBEDJE — Mon, 20 Jul 2026 22:21:43 +0000

Ce cours apprend à analyser le fonctionnement d’une organisation, à identifier les dysfonctionnements et à proposer des améliorations : cartographie, SIPOC, BPMN, RACI, processus cible et plan d’amélioration.

Objectif pédagogique

Savoir analyser le fonctionnement d’une organisation, identifier les dysfonctionnements et proposer des améliorations.

Ce que vous saurez faire

Identifier et cartographier les processus d’une organisation (SIPOC, BPMN)
Analyser les rôles et responsabilités et construire une matrice RACI
Repérer les irritants, doublons et activités sans valeur ajoutée
Formaliser un diagnostic organisationnel et concevoir un processus cible
Construire des indicateurs et un plan d’amélioration priorisé

Public cible

Prérequis

Aucun prerequis particulier. Une bonne aisance redactionnelle et une appetence pour la resolution structuree de problemes constituent un atout.

Plan de formation

Module 1 : Comprendre et cartographier les processus

Objectif : Poser les fondamentaux et cartographier l’existant.

Séquence de 6 leçons.

Qu’est-ce qu’un processus métier ?
Différence entre processus, procédure, activité et tâche
Identifier les processus d’une organisation
Utiliser le modèle SIPOC
Cartographier un processus existant
Introduction à la notation BPMN

Module 2 : Analyser rôles, performance et dysfonctionnements

Objectif : Analyser les responsabilités et les points de rupture.

Séquence de 5 leçons.

Analyser les rôles et responsabilités
Construire une matrice RACI
Identifier les irritants et points de rupture
Analyser les délais, coûts et risques
Identifier les doublons et activités sans valeur ajoutée

Module 3 : Diagnostic et conception cible

Objectif : Formaliser le diagnostic et concevoir la cible.

Séquence de 4 leçons.

Formaliser un diagnostic organisationnel
Concevoir un processus cible
Définir les contrôles nécessaires
Élaborer une procédure

Module 4 : Indicateurs et plan d’amélioration

Objectif : Mesurer la performance et prioriser les actions.

Séquence de 3 leçons.

Construire des indicateurs de performance
Préparer un plan d’amélioration
Prioriser les actions selon leur impact et leur faisabilité

Modalités et évaluation

Durée indicative totale : 10 heures, réparties en 4 modules et 18 leçons. Évaluation : cartographie d’un processus réel ou simulé (processus actuel, dysfonctionnements, processus cible, RACI, recommandations, indicateurs de suivi). Ce cours fait partie du tronc commun du BLUEX Consultant Readiness Program et est proposé en accès anticipé au sein du réseau BLUELink ; le contenu détaillé des leçons sera publié progressivement.

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Gestion de projet et fondamentaux du PMO

Léonce GBEDJE — Mon, 20 Jul 2026 22:19:43 +0000

Ce cours permet d’intégrer efficacement une équipe projet ou un dispositif PMO : cadrage, planification, pilotage des risques, gouvernance, reporting et clôture.

Objectif pédagogique

Permettre au consultant d’intégrer efficacement une équipe projet ou un dispositif PMO.

Ce que vous saurez faire

Maîtriser les fondamentaux de la gestion de projet et distinguer projet, programme et portefeuille
Élaborer une charte, une WBS et un planning avec dépendances et estimations
Identifier et gérer les risques et tenir un registre RAID
Préparer une gouvernance, un comité de pilotage et un rapport d’avancement
Gérer les changements de périmètre, suivre les bénéfices et capitaliser à la clôture

Public cible

Prérequis

Aucun prerequis particulier. Une bonne aisance redactionnelle et une appetence pour la resolution structuree de problemes constituent un atout.

Plan de formation

Module 1 : Fondamentaux et cadrage du projet

Objectif : Poser les fondamentaux et cadrer le projet.

Séquence de 4 leçons.

Fondamentaux de la gestion de projet
Projet, programme et portefeuille
Cycle de vie d’un projet
Élaborer une charte projet

Module 2 : Planification et estimation

Objectif : Construire le planning et estimer charges et ressources.

Séquence de 4 leçons.

Décomposer un projet avec la WBS
Construire un planning
Identifier les dépendances
Estimer les charges et ressources

Module 3 : Pilotage, risques et gouvernance

Objectif : Piloter l’avancement, les risques et la gouvernance.

Séquence de 7 leçons.

Identifier et gérer les risques
Suivre les actions et décisions
Gérer les problèmes et alertes
Construire un registre RAID
Définir la gouvernance du projet
Préparer un comité de pilotage
Produire un rapport d’avancement

Module 4 : Changement, agilité et clôture

Objectif : Gérer le changement et clôturer le projet.

Séquence de 5 leçons.

Gérer les modifications de périmètre
Introduction aux méthodes agiles
Suivre les bénéfices attendus
Préparer la clôture du projet
Capitaliser les enseignements

Modalités et évaluation

Durée indicative totale : 10 heures, réparties en 4 modules et 20 leçons. Évaluation : production d’un dossier projet : charte, planning, gouvernance, registre des risques, tableau de suivi des actions et rapport d’avancement. Ce cours fait partie du tronc commun du BLUEX Consultant Readiness Program et est proposé en accès anticipé au sein du réseau BLUELink ; le contenu détaillé des leçons sera publié progressivement.

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Fondamentaux de la gestion de projet

Léonce GBEDJE — Wed, 15 Jul 2026 20:05:32 +0000

Cette formation couvre les fondamentaux de la gestion de projet. Elle s’adresse aux nouveaux chefs de projet et contributeurs.

Objectif pédagogique

Structurer et piloter un projet de bout en bout, du cadrage à la clôture, pour atteindre les objectifs dans les délais et les moyens impartis.

Ce que vous saurez faire

Comprendre le cycle de vie et les acteurs d’un projet
Cadrer les objectifs, le périmètre et les enjeux
Planifier les tâches, les charges et les délais
Piloter l’avancement et la communication
Clôturer le projet et capitaliser sur l’expérience

Public cible

Nouveaux chefs de projet et contributeurs, membres de PMO, managers et responsables opérationnels.

Prérequis

Une première expérience opérationnelle est recommandée.

Plan de formation

Module 1 : Comprendre un projet

Objectif : Situer le cycle de vie et les acteurs d’un projet.

Durée indicative : 1 h. Activité : Quiz d’auto-évaluation.

Définition et caractéristiques d’un projet
Cycle de vie et phases clés
Rôles et responsabilités des acteurs

Module 2 : Cadrer le projet

Objectif : Formaliser les objectifs, le périmètre et les enjeux.

Durée indicative : 1 h 05. Activité : Cas pratique guidé.

Formulation des objectifs et des livrables
Définition du périmètre et des exclusions
Analyse des parties prenantes

Module 3 : Planifier

Objectif : Organiser les tâches, les charges et les délais.

Durée indicative : 1 h 05. Activité : Exercice pratique.

Découpage en tâches et en lots
Estimation des charges et des durées
Construction du planning

Module 4 : Piloter l’exécution

Objectif : Suivre l’avancement et maîtriser les écarts.

Durée indicative : 55 min. Activité : Mise en situation.

Suivi de l’avancement et des indicateurs
Gestion des risques et des aléas
Communication et reporting projet

Module 5 : Clôturer

Objectif : Finaliser le projet et capitaliser.

Durée indicative : 55 min. Activité : Plan d’action individuel.

Recette et clôture administrative
Bilan de projet
Capitalisation des enseignements

Modalités

Durée indicative totale : Environ 5 heures. Formation en ligne, à votre rythme. Évaluation par quiz de validation des acquis.

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Planifier un projet

Léonce GBEDJE — Wed, 15 Jul 2026 20:05:31 +0000

Cette formation outille la planification de projet. Elle s’adresse aux chefs de projet et responsables d’activité.

Objectif pédagogique

Structurer et fiabiliser la planification d’un projet, du cadrage des objectifs à la construction du planning et au pilotage de l’avancement.

Ce que vous saurez faire

Cadrer les objectifs et les livrables d’un projet
Découper le travail en lots et en tâches
Estimer les charges et les délais
Construire un planning séquencé et jalonné
Piloter l’avancement et ajuster la planification

Public cible

Chefs de projet, membres de PMO, managers et responsables d’activité, secteur public et privé.

Prérequis

Une première expérience opérationnelle en conduite d’activité est recommandée.

Plan de formation

Module 1 : Cadrer le projet

Objectif : Définir les objectifs, le périmètre et les livrables du projet.

Durée indicative : 1 h. Activité : Quiz d’auto-évaluation.

Objectifs et périmètre
Livrables attendus
Parties prenantes et contraintes

Module 2 : Découper le travail

Objectif : Décomposer le projet en lots et en tâches.

Durée indicative : 1 h. Activité : Exercice pratique.

Structure de découpage du travail
Identification des lots et des tâches
Dépendances entre activités

Module 3 : Estimer

Objectif : Évaluer les charges et les délais des activités.

Durée indicative : 1 h. Activité : Cas pratique guidé.

Méthodes d’estimation des charges
Évaluation des délais
Prise en compte des incertitudes

Module 4 : Construire le planning

Objectif : Séquencer les activités et positionner les jalons.

Durée indicative : 1 h. Activité : Atelier appliqué.

Séquencement des tâches
Chemin critique
Positionnement des jalons

Module 5 : Piloter

Objectif : Suivre l’avancement et ajuster la planification.

Durée indicative : 1 h. Activité : Plan d’action individuel.

Suivi de l’avancement
Indicateurs de pilotage
Ajustement du planning

Modalités

Durée indicative totale : Environ 5 heures. Formation en ligne, à votre rythme. Évaluation par quiz de validation des acquis.

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Gérer les risques d’un projet

Léonce GBEDJE — Wed, 15 Jul 2026 20:05:30 +0000

Cette formation développe la gestion des risques projet. Elle s’adresse aux chefs de projet et responsables opérationnels.

Objectif pédagogique

Structurer une démarche de gestion des risques projet, de leur identification à leur traitement, pour fiabiliser l’atteinte des objectifs.

Ce que vous saurez faire

Comprendre les notions et les enjeux du risque projet
Identifier et recenser les risques d’un projet
Évaluer et prioriser les risques selon probabilité et impact
Définir des mesures de prévention et de traitement
Suivre les risques tout au long du projet

Public cible

Chefs de projet, membres de PMO, managers et responsables opérationnels des secteurs public et privé.

Prérequis

Une première expérience opérationnelle est recommandée.

Plan de formation

Module 1 : Comprendre le risque projet

Objectif : Cerner les notions et les enjeux du risque projet.

Durée indicative : 1 h 05. Activité : Quiz d’auto-évaluation.

Définition du risque projet
Enjeux pour l’atteinte des objectifs
Rôles et responsabilités

Module 2 : Identifier les risques

Objectif : Recenser les risques et leurs sources.

Durée indicative : 1 h. Activité : Atelier appliqué.

Méthodes d’identification
Sources internes et externes
Registre des risques

Module 3 : Évaluer et prioriser

Objectif : Hiérarchiser les risques selon probabilité et impact.

Durée indicative : 1 h. Activité : Exercice pratique.

Cotation de la probabilité
Évaluation de l’impact
Matrice de criticité

Module 4 : Traiter les risques

Objectif : Définir des mesures de prévention et des parades.

Durée indicative : 55 min. Activité : Cas pratique guidé.

Stratégies de traitement
Plans de prévention
Plans de contingence

Module 5 : Suivre

Objectif : Piloter le plan de gestion et animer les revues de risques.

Durée indicative : 1 h. Activité : Plan d’action individuel.

Plan de gestion des risques
Indicateurs et alertes
Revues de risques

Modalités

Durée indicative totale : Environ 5 heures. Formation en ligne, à votre rythme. Évaluation par quiz de validation des acquis.

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Introduction aux méthodes agiles

Léonce GBEDJE — Wed, 15 Jul 2026 20:05:29 +0000

Cette formation initie aux principes et pratiques agiles. Elle s’adresse aux équipes et responsables projet.

Objectif pédagogique

Comprendre les principes de l’agilité et les pratiques du cadre Scrum pour organiser et fiabiliser le travail d’une équipe projet.

Ce que vous saurez faire

Expliquer les valeurs et les principes de l’agilité
Identifier les rôles, rituels et artefacts de Scrum
Organiser le travail à partir d’un backlog et d’itérations
Favoriser la collaboration et l’amélioration continue
Repérer les bénéfices et les pièges d’une transition agile

Public cible

Chefs de projet, membres d’équipes projet, managers et responsables opérationnels, dans le secteur public comme privé.

Prérequis

Aucun prérequis. Une première expérience opérationnelle en gestion de projet facilite l’appropriation.

Plan de formation

Module 1 : Comprendre l’agilité

Objectif : Cerner les valeurs et les principes de l’agilité.

Durée indicative : 55 min. Activité : Quiz d’auto-évaluation.

Manifeste agile et ses valeurs
Principes fondateurs
Différences avec l’approche traditionnelle

Module 2 : Découvrir Scrum

Objectif : Identifier les rôles, rituels et artefacts de Scrum.

Durée indicative : 1 h. Activité : Cas pratique guidé.

Rôles de l’équipe Scrum
Événements et rituels
Artefacts et transparence

Module 3 : Organiser le travail

Objectif : Structurer le travail par backlog et itérations.

Durée indicative : 1 h 05. Activité : Exercice pratique.

Construction du backlog
Découpage en itérations
Estimation et priorisation

Module 4 : Collaborer

Objectif : Renforcer la coopération et l’amélioration continue.

Durée indicative : 1 h. Activité : Mise en situation.

Auto-organisation de l’équipe
Rétrospectives et amélioration continue
Communication et transparence

Module 5 : Adopter l’agilité

Objectif : Apprécier les bénéfices et anticiper les pièges.

Durée indicative : 1 h. Activité : Plan d’action individuel.

Conditions de réussite
Pièges et idées reçues
Premiers pas vers l’agilité

Modalités

Durée indicative totale : Environ 5 heures. Formation en ligne, à votre rythme. Évaluation par quiz de validation des acquis.

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Piloter un portefeuille de projets

Léonce GBEDJE — Wed, 15 Jul 2026 20:05:29 +0000

Cette formation outille la gestion de portefeuille de projets. Elle s’adresse aux PMO, directeurs de projet et managers.

Objectif pédagogique

Structurer et piloter un portefeuille de projets, de la priorisation à l’arbitrage, en alignant les ressources sur la valeur et en fiabilisant le suivi.

Ce que vous saurez faire

Appréhender les enjeux et la vision d’ensemble d’un portefeuille
Prioriser les projets selon leur valeur et des critères explicites
Allouer les ressources et arbitrer les capacités
Suivre le portefeuille à l’aide d’indicateurs et de revues
Décider et piloter les arbitrages dans la durée

Public cible

Chefs et directeurs de projet, membres de PMO, managers et responsables opérationnels, secteur public et privé.

Prérequis

Une première expérience opérationnelle en gestion de projet est recommandée.

Plan de formation

Module 1 : Comprendre le portefeuille

Objectif : Cerner les enjeux et la vision d’ensemble d’un portefeuille.

Durée indicative : 1 h. Activité : Quiz d’auto-évaluation.

Notion de portefeuille de projets
Alignement stratégique
Rôle du PMO

Module 2 : Prioriser les projets

Objectif : Hiérarchiser les projets selon leur valeur.

Durée indicative : 1 h. Activité : Cas pratique guidé.

Critères de priorisation
Évaluation de la valeur
Matrices d’aide à la décision

Module 3 : Allouer les ressources

Objectif : Répartir les capacités et arbitrer les ressources.

Durée indicative : 1 h. Activité : Exercice pratique.

Estimation des capacités
Répartition des ressources
Gestion des conflits de priorité

Module 4 : Suivre le portefeuille

Objectif : Piloter le suivi par des indicateurs et des revues.

Durée indicative : 55 min. Activité : Atelier appliqué.

Indicateurs de portefeuille
Revues de portefeuille
Tableaux de bord et reporting

Module 5 : Décider

Objectif : Arbitrer et piloter le portefeuille dans la durée.

Durée indicative : 1 h 05. Activité : Plan d’action individuel.

Instances de décision
Arbitrages et réallocations
Pilotage de la performance

Modalités

Durée indicative totale : Environ 5 heures. Formation en ligne, à votre rythme. Évaluation par quiz de validation des acquis.

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Construire un tableau de bord

Léonce GBEDJE — Wed, 15 Jul 2026 20:05:28 +0000

Cette formation aide à concevoir un tableau de bord de pilotage. Elle s’adresse aux managers et responsables opérationnels.

Objectif pédagogique

Concevoir un tableau de bord de pilotage fiable, en sélectionnant des indicateurs pertinents pour suivre l’avancement et éclairer la décision.

Ce que vous saurez faire

Définir les objectifs à piloter
Sélectionner des indicateurs pertinents et fiables
Structurer un tableau de bord lisible et hiérarchisé
Organiser la collecte et l’actualisation des données
Exploiter le tableau de bord pour décider et agir

Public cible

Chefs de projet, membres de PMO, managers et responsables opérationnels en charge du suivi d’activité.

Prérequis

Aucun prérequis. Une première expérience opérationnelle facilite la mise en pratique.

Plan de formation

Module 1 : Définir les objectifs

Objectif : Clarifier ce que le tableau de bord doit permettre de piloter.

Durée indicative : 55 min. Activité : Quiz d’auto-évaluation.

Objectifs et finalités du pilotage
Attentes des destinataires
Périmètre à couvrir

Module 2 : Choisir les indicateurs

Objectif : Sélectionner des indicateurs pertinents et fiables.

Durée indicative : 1 h. Activité : Exercice pratique.

Indicateurs de résultat et de moyen
Critères de pertinence et de fiabilité
Cibles et seuils d’alerte

Module 3 : Structurer le tableau de bord

Objectif : Organiser l’information pour une lecture claire et hiérarchisée.

Durée indicative : 1 h 05. Activité : Atelier appliqué.

Hiérarchisation de l’information
Choix des représentations visuelles
Mise en page et lisibilité

Module 4 : Collecter les données

Objectif : Mettre en place une collecte fiable et régulière des données.

Durée indicative : 55 min. Activité : Cas pratique guidé.

Identification des sources de données
Fréquence d’actualisation
Fiabilisation et contrôle

Module 5 : Exploiter

Objectif : Analyser le tableau de bord pour décider et agir.

Durée indicative : 1 h 05. Activité : Plan d’action individuel.

Lecture et analyse des écarts
Décisions et actions correctives
Diffusion aux parties prenantes

Modalités

Durée indicative totale : Environ 5 heures. Formation en ligne, à votre rythme. Évaluation par quiz de validation des acquis.

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