Archives des BLUEX Consultant Readiness Program - X-ACADEMIE https://x-academie.com/course-category/reseau-bluelink/ X-Academie Wed, 26 Aug 2026 11:56:42 +0000 fr-FR hourly 1 https://x-academie.com/wp-content/uploads/2026/07/2026_Logo_Profil_BlueX_Digital_Academy-scaled_lwsoptimized-32x32.webp Archives des BLUEX Consultant Readiness Program - X-ACADEMIE https://x-academie.com/course-category/reseau-bluelink/ 32 32 Comprendre le métier de consultant https://x-academie.com/courses/comprendre-le-metier-de-consultant/ https://x-academie.com/courses/comprendre-le-metier-de-consultant/#respond Mon, 20 Jul 2026 22:29:43 +0000 https://x-academie.com/courses/comprendre-le-metier-de-consultant/ Ce cours ouvre le tronc commun du BLUEX Consultant Readiness Program. Il donne une vision claire et complète du métier de consultant : sa proposition de valeur, ses responsabilités, le déroulé d’une mission et les attentes concrètes d’un cabinet de …

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Ce cours ouvre le tronc commun du BLUEX Consultant Readiness Program. Il donne une vision claire et complète du métier de consultant : sa proposition de valeur, ses responsabilités, le déroulé d’une mission et les attentes concrètes d’un cabinet de conseil.

Objectif pédagogique

Comprendre la proposition de valeur du consultant, les responsabilités liées à une mission et les attentes d’un cabinet de conseil, afin de se projeter avec lucidité dans une trajectoire d’intervention.

Ce que vous saurez faire

  • Expliquer la proposition de valeur d’un consultant et son rôle dans la création de valeur
  • Distinguer les principaux métiers du conseil : stratégie, organisation, digital et management
  • Situer les grades, les responsabilités et les parcours au sein d’un cabinet
  • Décrire le cycle de vie d’une mission et le rôle de ses parties prenantes
  • Identifier les facteurs de réussite et les principales causes d’échec d’une mission
  • Positionner BLUEX Consulting et ses domaines d’intervention

Public cible

Etudiants en fin de cycle, jeunes diplomes, professionnels en reconversion et consultants independants souhaitant aligner leur pratique sur les standards de production et de qualite d’un cabinet de conseil.

Prérequis

Aucun prerequis particulier. Une bonne aisance redactionnelle et une appetence pour la resolution structuree de problemes constituent un atout.

Plan de formation

Module 1 : Comprendre le conseil

Objectif : Cerner la nature du métier de consultant et la diversité de ses formes.

Séquence de 4 leçons.

  • Qu’est-ce qu’un consultant ?
  • Les différents métiers du conseil
  • Conseil en stratégie, organisation, digital et management
  • Le rôle du consultant dans la création de valeur

Module 2 : La mission et ses acteurs

Objectif : Comprendre le déroulé d’une mission et le rôle de chaque partie prenante.

Séquence de 4 leçons.

  • Les différents grades et niveaux de responsabilité
  • Le cycle de vie d’une mission de conseil
  • Les principales parties prenantes d’une mission
  • Consultant interne, indépendant et consultant en cabinet

Module 3 : Réussite, compétences et repères BLUEX

Objectif : Identifier ce qui fait la réussite d’une mission et les attentes d’un cabinet.

Séquence de 4 leçons.

  • Les critères de réussite d’une mission
  • Les principales causes d’échec d’une mission
  • Les compétences techniques et comportementales attendues
  • Présentation de BLUEX Consulting et de ses domaines d’intervention

Modalités et évaluation

Durée indicative totale : 6 heures, réparties en 3 modules et 12 leçons. Évaluation : questionnaire de validation et étude de cas courte visant à identifier le rôle du consultant dans une situation client. Ce cours fait partie du tronc commun du BLUEX Consultant Readiness Program et est proposé en accès anticipé au sein du réseau BLUELink ; le contenu détaillé des leçons sera publié progressivement.

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Ce cours pose les exigences de posture, d’éthique et de déontologie indispensables pour intervenir au nom d’un cabinet. Il traite de la confidentialité, de l’intégrité et des comportements attendus sur site client, avec un niveau d’exigence élevé.

Objectif pédagogique

Adopter une posture compatible avec les exigences d’un cabinet de conseil et les engagements pris auprès des clients.

Ce que vous saurez faire

  • Adopter une posture professionnelle conforme aux standards d’un cabinet
  • Protéger la confidentialité des informations et des documents client
  • Identifier et prévenir les conflits d’intérêts et préserver son indépendance
  • Respecter la propriété intellectuelle des livrables et la gestion des données sensibles
  • Représenter correctement la marque BLUEX et activer les processus d’alerte et d’escalade

Public cible

Etudiants en fin de cycle, jeunes diplomes, professionnels en reconversion et consultants independants souhaitant aligner leur pratique sur les standards de production et de qualite d’un cabinet de conseil.

Prérequis

Aucun prerequis particulier. Une bonne aisance redactionnelle et une appetence pour la resolution structuree de problemes constituent un atout.

Plan de formation

Module 1 : Posture et professionnalisme

Objectif : Incarner une posture professionnelle et un comportement irréprochable.

Séquence de 4 leçons.

  • La posture du consultant
  • Professionnalisme et devoir de réserve
  • Attitude attendue sur site client
  • Comportement dans les réunions

Module 2 : Confidentialité, données et propriété intellectuelle

Objectif : Protéger les informations, les données et les livrables du client.

Séquence de 4 leçons.

  • Confidentialité des informations client
  • Protection des données et des documents
  • Propriété intellectuelle des livrables
  • Gestion des informations sensibles

Module 3 : Indépendance et conflits d’intérêts

Objectif : Préserver l’objectivité et l’indépendance du consultant.

Séquence de 2 leçons.

  • Conflits d’intérêts
  • Indépendance et objectivité du consultant

Module 4 : Représentation, engagements et alerte

Objectif : Représenter la marque et respecter les engagements pris.

Séquence de 4 leçons.

  • Usage professionnel des réseaux sociaux
  • Respect des engagements, délais et niveaux de qualité
  • Règles de représentation de la marque BLUEX
  • Processus d’alerte et d’escalade

Modalités et évaluation

Durée indicative totale : 6 heures, réparties en 4 modules et 14 leçons. Évaluation : analyse de scénarios éthiques, signature d’une charte de déontologie et test à seuil élevé ; un échec sur la confidentialité, l’intégrité ou les conflits d’intérêts est éliminatoire. Ce cours fait partie du tronc commun du BLUEX Consultant Readiness Program et est proposé en accès anticipé au sein du réseau BLUELink ; le contenu détaillé des leçons sera publié progressivement.

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Ce cours apprend à transformer une demande parfois imprécise en une problématique structurée, analysable et actionnable. Il outille le consultant pour cadrer une mission et bâtir un plan d’analyse solide.

Objectif pédagogique

Apprendre à transformer une demande client parfois imprécise en une problématique structurée, analysable et actionnable.

Ce que vous saurez faire

  • Distinguer symptôme, problème et cause, et reformuler une demande client
  • Construire une problématique claire et définir objectifs, périmètre et hors-périmètre
  • Appliquer les principes MECE, l’arbre à problèmes et l’arbre d’hypothèses
  • Conduire une analyse de causes racines (5 pourquoi, Ishikawa)
  • Prioriser les problèmes, bâtir un plan d’analyse et formaliser une note de cadrage

Public cible

Etudiants en fin de cycle, jeunes diplomes, professionnels en reconversion et consultants independants souhaitant aligner leur pratique sur les standards de production et de qualite d’un cabinet de conseil.

Prérequis

Aucun prerequis particulier. Une bonne aisance redactionnelle et une appetence pour la resolution structuree de problemes constituent un atout.

Plan de formation

Module 1 : Reformuler et cadrer la demande

Objectif : Passer d’une demande floue à une problématique claire.

Séquence de 4 leçons.

  • Différence entre symptôme, problème et cause
  • Reformuler une demande client
  • Construire une problématique claire
  • Utiliser la méthode 5W2H

Module 2 : Objectifs, périmètre et hypothèses

Objectif : Définir le cadre d’analyse de la mission.

Séquence de 4 leçons.

  • Définir les objectifs d’une mission
  • Déterminer le périmètre et le hors-périmètre
  • Identifier les hypothèses de travail
  • Comprendre le principe MECE

Module 3 : Structurer l’analyse des problèmes

Objectif : Construire une démarche d’analyse rigoureuse.

Séquence de 4 leçons.

  • Construire un arbre à problèmes
  • Construire un arbre d’hypothèses
  • Analyser les causes racines avec les « 5 pourquoi »
  • Utiliser le diagramme d’Ishikawa

Module 4 : Prioriser et formaliser le cadrage

Objectif : Prioriser les problèmes et formaliser la note de cadrage.

Séquence de 4 leçons.

  • Prioriser les problèmes
  • Construire un plan d’analyse
  • Formaliser une note de cadrage
  • Passer du diagnostic à la recommandation

Modalités et évaluation

Durée indicative totale : 10 heures, réparties en 4 modules et 16 leçons. Évaluation : à partir d’un cas client, production d’une reformulation, d’un arbre de problèmes, d’hypothèses, d’un plan de travail et d’une note de cadrage synthétique. Ce cours fait partie du tronc commun du BLUEX Consultant Readiness Program et est proposé en accès anticipé au sein du réseau BLUELink ; le contenu détaillé des leçons sera publié progressivement.

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Ce cours développe la capacité à collecter des informations fiables et exploitables pour alimenter un diagnostic : revue documentaire, benchmark, entretiens et ateliers, jusqu’à la synthèse des constats.

Objectif pédagogique

Collecter des informations fiables et exploitables pour alimenter un diagnostic.

Ce que vous saurez faire

  • Définir les besoins d’information et mener une revue documentaire fiable
  • Réaliser une recherche sectorielle et un benchmark pertinents
  • Préparer et conduire des entretiens et des ateliers
  • Produire des comptes rendus et des questionnaires exploitables
  • Organiser les informations, assurer la traçabilité et distinguer faits, perceptions et hypothèses

Public cible

Etudiants en fin de cycle, jeunes diplomes, professionnels en reconversion et consultants independants souhaitant aligner leur pratique sur les standards de production et de qualite d’un cabinet de conseil.

Prérequis

Aucun prerequis particulier. Une bonne aisance redactionnelle et une appetence pour la resolution structuree de problemes constituent un atout.

Plan de formation

Module 1 : Cadrer et documenter la recherche

Objectif : Structurer la collecte et évaluer la fiabilité des sources.

Séquence de 5 leçons.

  • Définir les besoins d’information
  • Réaliser une revue documentaire
  • Évaluer la fiabilité d’une source
  • Effectuer une recherche sectorielle
  • Réaliser un benchmark

Module 2 : Préparer et conduire les entretiens

Objectif : Mener des entretiens utiles et bien préparés.

Séquence de 5 leçons.

  • Préparer un guide d’entretien
  • Identifier les bonnes personnes à interroger
  • Conduire un entretien individuel
  • Poser des questions ouvertes et fermées
  • Reformuler et approfondir une réponse

Module 3 : Formaliser et outiller le recueil

Objectif : Formaliser les échanges et concevoir les outils de collecte.

Séquence de 4 leçons.

  • Prendre des notes efficacement
  • Produire un compte rendu d’entretien
  • Concevoir un questionnaire
  • Préparer et animer un atelier

Module 4 : Structurer et exploiter les constats

Objectif : Organiser les données et en faire émerger des enseignements.

Séquence de 4 leçons.

  • Organiser les informations collectées
  • Assurer la traçabilité des constats
  • Distinguer faits, perceptions et hypothèses
  • Faire émerger des enseignements exploitables

Modalités et évaluation

Durée indicative totale : 8 heures, réparties en 4 modules et 18 leçons. Évaluation : préparation d’un guide d’entretien, simulation d’entretien, production d’un compte rendu et matrice de synthèse des constats. Ce cours fait partie du tronc commun du BLUEX Consultant Readiness Program et est proposé en accès anticipé au sein du réseau BLUELink ; le contenu détaillé des leçons sera publié progressivement.

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Ce cours apprend à analyser le fonctionnement d’une organisation, à identifier les dysfonctionnements et à proposer des améliorations : cartographie, SIPOC, BPMN, RACI, processus cible et plan d’amélioration.

Objectif pédagogique

Savoir analyser le fonctionnement d’une organisation, identifier les dysfonctionnements et proposer des améliorations.

Ce que vous saurez faire

  • Identifier et cartographier les processus d’une organisation (SIPOC, BPMN)
  • Analyser les rôles et responsabilités et construire une matrice RACI
  • Repérer les irritants, doublons et activités sans valeur ajoutée
  • Formaliser un diagnostic organisationnel et concevoir un processus cible
  • Construire des indicateurs et un plan d’amélioration priorisé

Public cible

Etudiants en fin de cycle, jeunes diplomes, professionnels en reconversion et consultants independants souhaitant aligner leur pratique sur les standards de production et de qualite d’un cabinet de conseil.

Prérequis

Aucun prerequis particulier. Une bonne aisance redactionnelle et une appetence pour la resolution structuree de problemes constituent un atout.

Plan de formation

Module 1 : Comprendre et cartographier les processus

Objectif : Poser les fondamentaux et cartographier l’existant.

Séquence de 6 leçons.

  • Qu’est-ce qu’un processus métier ?
  • Différence entre processus, procédure, activité et tâche
  • Identifier les processus d’une organisation
  • Utiliser le modèle SIPOC
  • Cartographier un processus existant
  • Introduction à la notation BPMN

Module 2 : Analyser rôles, performance et dysfonctionnements

Objectif : Analyser les responsabilités et les points de rupture.

Séquence de 5 leçons.

  • Analyser les rôles et responsabilités
  • Construire une matrice RACI
  • Identifier les irritants et points de rupture
  • Analyser les délais, coûts et risques
  • Identifier les doublons et activités sans valeur ajoutée

Module 3 : Diagnostic et conception cible

Objectif : Formaliser le diagnostic et concevoir la cible.

Séquence de 4 leçons.

  • Formaliser un diagnostic organisationnel
  • Concevoir un processus cible
  • Définir les contrôles nécessaires
  • Élaborer une procédure

Module 4 : Indicateurs et plan d’amélioration

Objectif : Mesurer la performance et prioriser les actions.

Séquence de 3 leçons.

  • Construire des indicateurs de performance
  • Préparer un plan d’amélioration
  • Prioriser les actions selon leur impact et leur faisabilité

Modalités et évaluation

Durée indicative totale : 10 heures, réparties en 4 modules et 18 leçons. Évaluation : cartographie d’un processus réel ou simulé (processus actuel, dysfonctionnements, processus cible, RACI, recommandations, indicateurs de suivi). Ce cours fait partie du tronc commun du BLUEX Consultant Readiness Program et est proposé en accès anticipé au sein du réseau BLUELink ; le contenu détaillé des leçons sera publié progressivement.

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Ce cours permet d’intégrer efficacement une équipe projet ou un dispositif PMO : cadrage, planification, pilotage des risques, gouvernance, reporting et clôture.

Objectif pédagogique

Permettre au consultant d’intégrer efficacement une équipe projet ou un dispositif PMO.

Ce que vous saurez faire

  • Maîtriser les fondamentaux de la gestion de projet et distinguer projet, programme et portefeuille
  • Élaborer une charte, une WBS et un planning avec dépendances et estimations
  • Identifier et gérer les risques et tenir un registre RAID
  • Préparer une gouvernance, un comité de pilotage et un rapport d’avancement
  • Gérer les changements de périmètre, suivre les bénéfices et capitaliser à la clôture

Public cible

Etudiants en fin de cycle, jeunes diplomes, professionnels en reconversion et consultants independants souhaitant aligner leur pratique sur les standards de production et de qualite d’un cabinet de conseil.

Prérequis

Aucun prerequis particulier. Une bonne aisance redactionnelle et une appetence pour la resolution structuree de problemes constituent un atout.

Plan de formation

Module 1 : Fondamentaux et cadrage du projet

Objectif : Poser les fondamentaux et cadrer le projet.

Séquence de 4 leçons.

  • Fondamentaux de la gestion de projet
  • Projet, programme et portefeuille
  • Cycle de vie d’un projet
  • Élaborer une charte projet

Module 2 : Planification et estimation

Objectif : Construire le planning et estimer charges et ressources.

Séquence de 4 leçons.

  • Décomposer un projet avec la WBS
  • Construire un planning
  • Identifier les dépendances
  • Estimer les charges et ressources

Module 3 : Pilotage, risques et gouvernance

Objectif : Piloter l’avancement, les risques et la gouvernance.

Séquence de 7 leçons.

  • Identifier et gérer les risques
  • Suivre les actions et décisions
  • Gérer les problèmes et alertes
  • Construire un registre RAID
  • Définir la gouvernance du projet
  • Préparer un comité de pilotage
  • Produire un rapport d’avancement

Module 4 : Changement, agilité et clôture

Objectif : Gérer le changement et clôturer le projet.

Séquence de 5 leçons.

  • Gérer les modifications de périmètre
  • Introduction aux méthodes agiles
  • Suivre les bénéfices attendus
  • Préparer la clôture du projet
  • Capitaliser les enseignements

Modalités et évaluation

Durée indicative totale : 10 heures, réparties en 4 modules et 20 leçons. Évaluation : production d’un dossier projet : charte, planning, gouvernance, registre des risques, tableau de suivi des actions et rapport d’avancement. Ce cours fait partie du tronc commun du BLUEX Consultant Readiness Program et est proposé en accès anticipé au sein du réseau BLUELink ; le contenu détaillé des leçons sera publié progressivement.

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Ce cours, le plus dense du tronc commun, fixe les standards de production attendus dans une mission BLUEX : présentations, rapports, analyses et contrôle qualité.

Objectif pédagogique

Maîtriser les standards de production attendus dans une mission BLUEX.

Ce que vous saurez faire

  • Construire des présentations structurées selon la logique pyramidale et porteuses de message
  • Rédiger des rapports professionnels avec synthèse exécutive et recommandations
  • Structurer et fiabiliser des analyses Excel exploitables
  • Appliquer une démarche de contrôle qualité avant transmission
  • Assurer la traçabilité des sources et la cohérence constats / recommandations

Public cible

Etudiants en fin de cycle, jeunes diplomes, professionnels en reconversion et consultants independants souhaitant aligner leur pratique sur les standards de production et de qualite d’un cabinet de conseil.

Prérequis

Aucun prerequis particulier. Une bonne aisance redactionnelle et une appetence pour la resolution structuree de problemes constituent un atout.

Plan de formation

Module 1 : Présentations PowerPoint

Objectif : Construire des présentations claires et porteuses de message.

Séquence de 12 leçons.

  • Construire la trame narrative d’une présentation
  • Structurer une présentation selon la logique pyramidale
  • Définir le message central
  • Rédiger un titre porteur de message
  • Construire une slide d’analyse
  • Construire une slide de recommandation
  • Présenter des chiffres et graphiques
  • Utiliser correctement tableaux et matrices
  • Hiérarchiser visuellement l’information
  • Appliquer les standards graphiques BLUEX
  • Préparer une présentation pour un comité de direction
  • Contrôler la cohérence d’un support

Module 2 : Rapports Word

Objectif : Structurer et rédiger des rapports de mission professionnels.

Séquence de 8 leçons.

  • Structurer un rapport de mission
  • Rédiger une synthèse exécutive
  • Présenter les constats et les risques
  • Rédiger une recommandation
  • Élaborer une procédure
  • Construire une feuille de route
  • Gérer les styles, titres et sommaires
  • Utiliser les commentaires et le suivi des modifications

Module 3 : Analyses Excel

Objectif : Structurer, fiabiliser et exploiter des analyses de données.

Séquence de 10 leçons.

  • Structurer une base de données
  • Nettoyer et fiabiliser les données
  • Utiliser les fonctions essentielles
  • Utiliser les recherches et fonctions conditionnelles
  • Construire un tableau croisé dynamique
  • Réaliser une analyse comparative
  • Construire un tableau de bord simple
  • Contrôler les formules
  • Documenter les hypothèses
  • Préparer un fichier pour revue

Module 4 : Contrôle qualité

Objectif : Garantir la qualité des livrables avant transmission.

Séquence de 6 leçons.

  • Nommage des fichiers et gestion des versions
  • Traçabilité des sources
  • Relecture de fond et de forme
  • Contrôle des chiffres
  • Cohérence entre constats et recommandations
  • Checklist qualité BLUEX avant transmission

Modalités et évaluation

Durée indicative totale : 16 heures, réparties en 4 modules et 36 leçons. Évaluation : production d’un mini-pack de mission : présentation PowerPoint, rapport Word, analyse Excel et feuille de contrôle qualité. Ce cours fait partie du tronc commun du BLUEX Consultant Readiness Program et est proposé en accès anticipé au sein du réseau BLUELink ; le contenu détaillé des leçons sera publié progressivement.

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]]> https://x-academie.com/courses/production-de-livrables-professionnels/feed/ 0 Communication client et animation de réunions https://x-academie.com/courses/communication-client-et-animation-de-reunions/ https://x-academie.com/courses/communication-client-et-animation-de-reunions/#respond Mon, 20 Jul 2026 22:15:43 +0000 https://x-academie.com/courses/communication-client-et-animation-de-reunions/ Ce cours développe une communication claire, professionnelle et adaptée aux différents niveaux hiérarchiques, de l’écrit à l’animation de réunions et à la gestion des situations délicates. Objectif pédagogique Développer une communication claire, professionnelle et adaptée aux différents niveaux hiérarchiques. Ce …

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Ce cours développe une communication claire, professionnelle et adaptée aux différents niveaux hiérarchiques, de l’écrit à l’animation de réunions et à la gestion des situations délicates.

Objectif pédagogique

Développer une communication claire, professionnelle et adaptée aux différents niveaux hiérarchiques.

Ce que vous saurez faire

  • Structurer une intervention orale et adapter son discours à son interlocuteur
  • Rédiger courriels et notes de synthèse professionnels
  • Préparer, conduire et restituer une réunion de travail
  • Gérer les objections, les mauvaises nouvelles et les attentes du client
  • Présenter une recommandation avec impact et développer sa présence professionnelle

Public cible

Etudiants en fin de cycle, jeunes diplomes, professionnels en reconversion et consultants independants souhaitant aligner leur pratique sur les standards de production et de qualite d’un cabinet de conseil.

Prérequis

Aucun prerequis particulier. Une bonne aisance redactionnelle et une appetence pour la resolution structuree de problemes constituent un atout.

Plan de formation

Module 1 : Principes et communication écrite

Objectif : Poser les principes et maîtriser l’écrit professionnel.

Séquence de 6 leçons.

  • Les principes de la communication du consultant
  • Structurer une intervention orale
  • Communiquer avec un cadre dirigeant
  • Adapter son discours à son interlocuteur
  • Rédiger un courriel professionnel
  • Rédiger une note de synthèse

Module 2 : Préparer et animer des réunions

Objectif : Préparer, conduire et formaliser les réunions.

Séquence de 6 leçons.

  • Préparer l’ordre du jour d’une réunion
  • Conduire une réunion de travail
  • Prendre et formaliser les décisions
  • Rédiger un compte rendu
  • Animer un atelier
  • Gérer les participants difficiles

Module 3 : Situations délicates et gestion des attentes

Objectif : Gérer les objections, risques et attentes du client.

Séquence de 5 leçons.

  • Répondre à une objection
  • Présenter une mauvaise nouvelle
  • Gérer les attentes du client
  • Communiquer un retard ou un risque
  • Recevoir et intégrer un feedback

Module 4 : Impact et présence professionnelle

Objectif : Gagner en impact et en présence, y compris à distance.

Séquence de 3 leçons.

  • Présenter une recommandation avec impact
  • Développer sa présence professionnelle
  • Communiquer efficacement à distance

Modalités et évaluation

Durée indicative totale : 8 heures, réparties en 4 modules et 20 leçons. Évaluation : simulation de réunion client, présentation orale de dix minutes, rédaction d’un courriel sensible et compte rendu d’une réunion simulée. Ce cours fait partie du tronc commun du BLUEX Consultant Readiness Program et est proposé en accès anticipé au sein du réseau BLUELink ; le contenu détaillé des leçons sera publié progressivement.

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Ce cours outille le consultant sur l’environnement numérique de mission et sur l’usage raisonné de l’intelligence artificielle générative, dans le respect de la confidentialité des données client.

Objectif pédagogique

Maîtriser les outils essentiels de travail collaboratif, de gestion documentaire et d’aide à l’analyse.

Ce que vous saurez faire

  • Organiser un environnement de travail collaboratif et sécurisé (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook)
  • Gérer les droits d’accès, les dossiers de mission et le partage sécurisé de documents
  • Identifier les usages pertinents de l’IA générative en conseil et rédiger des instructions efficaces
  • Utiliser l’IA pour structurer une analyse, préparer un entretien et améliorer un livrable
  • Vérifier les résultats de l’IA, prévenir les erreurs et protéger les données client

Public cible

Etudiants en fin de cycle, jeunes diplomes, professionnels en reconversion et consultants independants souhaitant aligner leur pratique sur les standards de production et de qualite d’un cabinet de conseil.

Prérequis

Une aisance avec les outils numériques du quotidien est recommandée. Aucun prérequis technique avancé n’est nécessaire.

Plan de formation

Module 1 : Environnement numérique et collaboration

Objectif : Organiser un espace de travail collaboratif et sécurisé.

Séquence de 7 leçons.

  • Environnement numérique d’une mission
  • Organiser son espace de travail
  • Utiliser Microsoft Teams
  • Utiliser SharePoint et OneDrive
  • Partager des documents en toute sécurité
  • Gérer les droits d’accès
  • Organiser les dossiers d’une mission

Module 2 : Gestion des engagements

Objectif : Gérer ses engagements, tâches et échéances.

Séquence de 2 leçons.

  • Utiliser Outlook pour gérer ses engagements
  • Gérer ses tâches et échéances

Module 3 : IA générative appliquée au conseil

Objectif : Mobiliser l’IA générative au service de l’analyse et des livrables.

Séquence de 6 leçons.

  • Introduction à l’intelligence artificielle générative
  • Identifier les usages pertinents de l’IA en conseil
  • Rédiger une instruction efficace
  • Utiliser l’IA pour structurer une analyse
  • Utiliser l’IA pour préparer un entretien
  • Utiliser l’IA pour améliorer un livrable

Module 4 : Fiabilité, confidentialité et automatisation

Objectif : Fiabiliser les résultats et protéger les données.

Séquence de 5 leçons.

  • Vérifier les résultats produits par l’IA
  • Prévenir les hallucinations et erreurs
  • Protéger les données client
  • Identifier les informations interdites dans un outil public
  • Introduction aux outils d’automatisation et no-code

Modalités et évaluation

Durée indicative totale : 6 heures, réparties en 4 modules et 20 leçons. Évaluation : organisation d’un espace documentaire, production d’une première analyse assistée par IA, vérification des sources et documentation des mesures de confidentialité. Ce cours fait partie du tronc commun du BLUEX Consultant Readiness Program et est proposé en accès anticipé au sein du réseau BLUELink ; le contenu détaillé des leçons sera publié progressivement.

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Ce cours ferme le tronc commun en montrant comment une mission est identifiée, qualifiée, chiffrée et contractualisée, jusqu’à la transition vers le delivery, sans survente.

Objectif pédagogique

Permettre au consultant de comprendre comment une mission est identifiée, qualifiée, chiffrée et contractualisée.

Ce que vous saurez faire

  • Qualifier une opportunité et comprendre les attentes explicites et implicites
  • Définir un périmètre, une méthodologie, des étapes et des livrables
  • Estimer les charges, construire un budget et poser les hypothèses et exclusions
  • Rédiger des propositions technique et financière et répondre à un appel d’offres
  • Préparer la transition commercial / delivery et prévenir les dérives de périmètre

Public cible

Etudiants en fin de cycle, jeunes diplomes, professionnels en reconversion et consultants independants souhaitant aligner leur pratique sur les standards de production et de qualite d’un cabinet de conseil.

Prérequis

Aucun prerequis particulier. Une bonne aisance redactionnelle et une appetence pour la resolution structuree de problemes constituent un atout.

Plan de formation

Module 1 : Qualifier le besoin et l’opportunité

Objectif : Transformer un besoin client en opportunité qualifiée.

Séquence de 4 leçons.

  • Du besoin client à l’opportunité commerciale
  • Qualifier une opportunité
  • Comprendre les attentes explicites et implicites
  • Préparer un échange de découverte

Module 2 : Construire l’approche et le chiffrage

Objectif : Bâtir la méthodologie, le planning et le budget.

Séquence de 8 leçons.

  • Définir le périmètre d’intervention
  • Construire une méthodologie
  • Définir les étapes et livrables
  • Élaborer un planning de mission
  • Définir l’équipe et les responsabilités
  • Estimer les charges
  • Construire un budget
  • Identifier les hypothèses et exclusions

Module 3 : Formaliser et défendre la proposition

Objectif : Rédiger, présenter et défendre la proposition.

Séquence de 5 leçons.

  • Rédiger une proposition technique
  • Rédiger une proposition financière
  • Répondre à un appel d’offres
  • Présenter et défendre une proposition
  • Gérer une demande de remise

Module 4 : Transition et développement maîtrisé

Objectif : Assurer la transition et un développement sans survente.

Séquence de 3 leçons.

  • Préparer la transition entre commercial et delivery
  • Prévenir les dérives de périmètre
  • Identifier les opportunités complémentaires sans survente

Modalités et évaluation

Durée indicative totale : 8 heures, réparties en 4 modules et 20 leçons. Évaluation : élaboration d’une proposition complète (compréhension du besoin, méthodologie, planning, équipe, livrables, hypothèses, offre financière simplifiée) et soutenance orale. Ce cours fait partie du tronc commun du BLUEX Consultant Readiness Program et est proposé en accès anticipé au sein du réseau BLUELink ; le contenu détaillé des leçons sera publié progressivement.

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